初めての部下にどのように指導すれば良いか迷う事はありませんか？自分の部下が仕事を覚えが悪くイライラするような経験ありませんか？下の世代に仕事を教えるのは難しいですよね。思うようにいかないことがあるのもよくわかります。だからこそ、簡単に相手に伝わる方法を紹介していきます！
目次
教え方が下手な人の特徴
教え方が下手な人の特徴はシンプルに1つです。
それは「わかりにくい」からです。
わかりにくい原因①：説明が抽象的すぎる
わかりやすい説明の特徴は話を聞くだけで何をするのかイメージができることです。
一方で説明がわかりにくいと感じてしまう原因は、何をすればいいのかがイメージできないことが多いです。
例えば、極端ですが小学1年生に「2 × 3はいくつかな？」と質問しても答えることができないですよね。子供にとって数字は抽象的すぎるからです。
なので、よく学校の先生は絵を書いて説明しますよね。「りんごが2つ入った箱を、3つ買うといくらになるでしょう？」と質問をします。そうすると子供たちは実際の場面をイメージをすることができるので、その質問に答えることができます。
大人も同じです。イメージができないものは考えることが難しいです。だからこそ具体的に説明してあげることが効果的です。
わかりにくい原因②：説明が長すぎる
わかりやすい説明の特徴は何を言いたいのか一言で表現できることです。
一方で説明がわかりにくいと感じてしまう原因は、詳しい説明が理解の妨げになってしまうことです。
漏れなく全てを教える事はとても大切です。ですが優先順位はあると思いますよね？
まず絶対に覚えてほしいことをお伝えましょう！それを実践し身につけてから細かいポイントを解説していきましょう。
まずは60%の方が伝われば充分だと思ってせつめいできると気が楽ですよ。
わかりにくい原因③：聞き手に不安を与えている
わかりやすい説明の特徴は、聞き手がある程度リラックスしている状態を作れていることです。
例えば、もしあなたがイライラして指導していると聞いている側はどう感じるでしょう？きっと話の内容ではなく、あなたの機嫌に集中力を割いてしまいます。
一方で、あなたが不安がっている場合はどうでしょうか？この説明が本当に合っているのかと不信感を抱いてしまいますよね。
だからこそ、相手が不安がらないように接してあげることが必要です。
教え方が すぐに上達する。たった1つの方法
部下に仕事を教えるときに、大事なポイントは1つです。
それはアウトプットをさせることです。
言葉は足りないくらいがちょうどいい
まず、説明がわかりにくくなる原因は説明だけで理解させようとするからです。
それこそ初対面同士であればなおさです。初対面同士では、相手の常識や考え方を知りません。だからこそ、言葉で伝えるだけでは必ずズレが生じます。
伝えたい事はシンプルにまとめて、後は実践させて覚えてもらいましょう。相手とのズレが生じない有効な方法は、相手にやらせてみる・言わせてみることです。
アウトプットした内容は、最も記憶に定着しやすく、理解がしやすいです。そして実践してもらうことで、こちらも相手がどの程度理解しているのかを瞬時に判断することができます。
それこそ、どうして伝えたことができていないのかとイライラする事はなくなります。ちゃんとその目で見届けるからこそ、安心して仕事を任せることができるようになります。
まとめ
人に何かを教えるのはとても難しいことです。
それこそ「わかりやすい説明」は経験を積まなければできるようにはなりません。それには、どうしても時間がかかります。
だからこそ、アウトプットをさせる。
それに慣れることができれば、誰が相手でもわかりやすい指導ができるようになります。
